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Correo Electrónico No Solicitado (SPAM)

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Si usted tiene una dirección de correo electrónico, es muy probable que usted haya recibido mensajes de propaganda no solicitados en su correo electrónico. Desafortunadamente, no existe forma humana para evitar recibir estos mensajes spam, pero hay pasos que puede tomar para disminuir significativamente el spam y hay precauciones que puede tomar para evitar ser una victima de ofertas engañosas que de alguna manera entran a su buzón de correo electrónico.

En seguida está lo que usted puede hacer para disminuir el spam:

  • Utilice un filtro de correo electrónico. La mayoría de proveedores de acceso a Internet ofrecen el elemento para filtrar correos entrantes y especificar direcciones de correo de las cuales no se aceptará ningún mensaje.
  • No responda a mensajes de correo electrónico no solicitados. Su respuesta puede atraer más spam a su correo electrónico.
  • No mande información personal (tal como número de tarjetas de crédito, número de seguro social, o contraseñas) en un correo electrónico. Utilizando el spam, los ladrones de identidad trataran de engañarlo para que usted revele información confidencial. Este tipo de estafa es conocido como "phishing."
  • No se inscriba en sitios que prometan remover su nombre de la lista de spam. Mientras algunos sitios son legítimos, muchos simplemente intentan obtener su correo electrónico.
  • Antes de proveer su correo electrónico, asegurase de revisar en el sitio de Internet la política sobre privacidad referente a vender su correo electrónico a terceros y su capacidad de optar fuera de tales usos de comercial.
  • Considere usar dos direcciones de correo electrónico para limitar exposición pública. Una de las direcciones de correo electrónico puede ser utilizada para actividades públicas tal como en sitios de chat, foros de noticias, membrecias directas de internet, y transacciones de negocio. La segunda dirección de correo electrónico puede ser utilizada para mensajes personales y probablemente será expuesta a recibir menos spam.
  • Registre una queja con su proveedor de acceso a Internet para alertarlos de estos problemas en el sistema. Posiblemente también quiera registrar una queja con el proveedor de acceso a Internet del spammer para la posible terminación de servicio de estas personas abusivas.

En el combate contra el spam, el Procurador General presento la primera demanda legal de protección al consumidor en representación del estado contra una compañía de California y contra dos dueños/operadores por mandar correos electrónicos de propaganda, no solicitados asi violando la ley del estado.

Desde 1998, California ha prohibido a individuos y compañías de enviar correos electrónicos de propaganda a los que ni ha solicitado ni ha consentido recibir el correo electrónico, o con quien ellos no tengan un negocio existente o una relación personal, a menos que:

  • El emisor ha establecido un numero de teléfono gratuito donde recipientes puedan llamar para parar futuros correos electrónicos o que incluya una dirección de correo valida al cual recipientes puedan contactarlos para parar futuros correos electrónicos, y
  • La línea sujeta del correo electrónico empiece con los cuatro caracteres “ADV:” designándolo como comunicación comercial, o “ADV:ADLT” designándolo como materia sexual y adulta.

Protecting Consumers

State & Federal Laws

You can search California laws on the Internet

California Law

View a checklist of significant California consumer laws

CA Dept of Consumer Affairs

Search U.S. laws on the Internet at U.S. Code

U.S. Code

Fight Spam, person at computer

Usted puede reportar el spam a La Comisión Federal de Comercio (FTC). Mande una copia del mensaje de correo electrónico no solicitado a spam@uce.gov.
FTC's SPAM.

Megan's Law

California Registered Sex Offender Database

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If you have any questions please contact:Bilingual Services Program at (916) 324-5482

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